АДМИНИСТРАЦИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ЗАКРЫТОЕ АДМИНИСТРАТИВНО-ТЕРРИТОРИАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
АЛЕКСАНДРОВСК МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от «21» октября 2011 г. № 2308
Об утверждении стандарта качества муниципальной работы
«Работа по обеспечению физического сохранения и
безопасности фонда библиотеки»
В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Законом Мурманской области от 04.05.2000 № 194-01-ЗМО «О культуре», приказом Комитета по культуре и искусству Мурманской области от 12.04.2011 № 91 «Об утверждении ведомственного перечня государственных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) находящимися в ведении Комитета по культуре и искусству Мурманской области государственными областными учреждениями в качестве основных видов деятельности», руководствуясь решением Совета депутатов ЗАТО Александровск от 28.01.2010 № 4 «Об утверждении Положения об общих принципах организации системы стандартизации качества муниципальных услуг (работ) в ЗАТО Александровск», постановлением администрации ЗАТО Александровск от 31.05.2011 года № 1213 «Об утверждении ведомственного перечня муниципальных услуг (работ), оказываемых (выполняемых), подведомственными управлению культуры, спорта и молодежной политики администрации ЗАТО Александровск, муниципальными учреждениями в качестве основных видов деятельности», в целях повышения уровня качества муниципальных услуг по библиотечному обслуживанию, предоставляемых населению ЗАТО Александровск, ориентированного на результат,
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Утвердить прилагаемый стандарт качества муниципальной работы «Работа по обеспечению физического сохранения и безопасности фонда библиотеки» (далее – Стандарт качества).
2. Управлению культуры, спорта и молодежной политики администрации ЗАТО Александровск (Хвостенко А.И.):
2.1. Определить ответственных должностных лиц по контролю за соблюдением полноты и эффективности применения Стандарта качества.
2.2. Обеспечить соблюдение установленных требований Стандарта качества муниципальными учреждениями по библиотечному обслуживанию населения, а также при оценке потребности в предоставлении муниципальной услуги.
2.3. Использовать требования утвержденного Стандарта качества при разработке муниципальных целевых программ.
3. Настоящее постановление подлежит официальному опубликованию и обязательному размещению в сети Интернет на официальном сайте администрации ЗАТО Александровск.
4. Настоящее постановление вступает в силу с момента его официального опубликования.
5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации ЗАТО Александровск по социальным вопросам Бузину А.Д.
Глава администрации ЗАТО Александровск Т.К. Цимбалюк
УТВЕРЖДЕН
постановлением администрации
ЗАТО Александровск
от «21» октября 2011 г. № 2308
Стандарт качества муниципальной работы
«Работа по обеспечению физического сохранения и
безопасности фонда библиотеки»
1. Наименование муниципальной работы: «Работа по обеспечению физического сохранения и безопасности фонда библиотеки»
2. Содержание муниципальной работы:
1) учёт библиотечного фонда;
2) организация библиотечного фонда;
3) соблюдение санитарных и технических норм хранения библиотечного фонда.
3. Категория получателей – население муниципального образования ЗАТО Александровск и иногородние граждане, юридические лица независимо от формы собственности и организационно-правовых форм, находящиеся в муниципальном образовании ЗАТО Александровск.
Группа получателей – жители ЗАТО Александровск, граждане, временно прибывающие на территории ЗАТО Александровск, вне зависимости от пола, возраста, национальности, образования, религиозных и политических убеждений, социального положения, места жительства и места регистрации, а также юридические лица независимо от формы собственности и организационно-правовых форм, находящиеся в муниципальном образовании ЗАТО Александровск.
4. Перечень нормативных правовых актов, содержащих обязательные требования к муниципальной работе:
1) Конституция Российской Федерации;
2) Федеральный закон от 29.12.1994 № 78-ФЗ «О библиотечном деле»;
3) Федеральный закон от 21.12.1994 № 69-ФЗ «О пожарной безопасности»;
4) Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
5) Федеральный закон от 22.06.2008 №123 «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности»;
6) Закон Российской Федерации от 09.10.1992 № 3612-1 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре»;
7) Закон Мурманской области от 04.05.2000№ 194-01-ЗМО «О культуре»;
8) Закон Мурманской области от 21.11.1997 № 83-01-ЗМО «О библиотечном деле в Мурманской области»;
9) Приказ Минкультуры Российской Федерации от 02.12.1998 № 590 «Об утверждении инструкции об учете библиотечного фонда»;
10) Устав муниципального образования «Закрытое административно-территориальное образование Александровск» (утверждён решением Совета депутатов ЗАТО Александровск от 26 мая 2009 года № 31);
11) Положение об Управлении культуры, спорта и молодёжной политики администрации ЗАТО Александровск (утверждено решением Совета депутатов ЗАТО Александровск от 08 декабря 2009 года № 80);
12) Уставы учреждений культуры, осуществляющих библиотечную деятельность;
13) «Порядок учёта библиотечного фонда» учреждений культуры, осуществляющих библиотечную деятельность;
14) ГОСТ 7.48-2002 Консервация документов. Основные термины и определения.
15) ГОСТ 7.50-2002 Консервация документов. Общие требования.
5. Объем (содержание) муниципальной работы:
1) организация учёта библиотечного фонда согласно Порядку учёта библиотечного фонда библиотеки:
— учёт поступления документов в библиотечный фонд;
— суммарный учёт документов;
— индивидуальный учёт;
— учёт выбытия документов из библиотечного фонда;
— проверка библиотечного фонда.
2) организация (хранение и размещение) библиотечного фонда согласно нормам и правилам;
3) обеспечение сохранности документов библиотечного фонда путём создания нормативного режима их хранения и реставрации.
6. Результат, который должен быть достигнут в процессе или по окончанию оказания выполнения муниципальной работы:
1) целостность и нормальное физическое состояния документов, хранящихся в библиотечном фонде.
7. Порядок и условия оказания (выполнения) муниципальной работы
Физическое сохранение и безопасность библиотечного фонда осуществляется в соответствии с Уставом библиотеки, Правилами пользования библиотекой, Порядком учёта библиотечного фонда.
7.1. Продолжительность оказания муниципальной работы
Работа по обеспечению физического сохранения и безопасности библиотечного фонда носит постоянный характер.
7.2. Требования к материально-техническому обеспечению оказания (выполнения) муниципальной работы
В библиотеке для хранения фонда должны быть предусмотрены следующие помещения:
— зона получения и обработки документов;
— книгохранилища;
— зона свободного доступа;
— административно — хозяйственные помещения.
Библиотека должна быть оснащена библиотечным оборудованием, мебелью, инвентарем, отвечающими требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивающими надлежащее качество предоставляемой муниципальной услуги.
Библиотека должна быть оснащена телефонной связью, охранной и пожарной сигнализацией и средствами пожаротушения.
7.3. Требования к работникам, оказывающим (выполняющим) муниципальную работу
Библиотека должна располагать необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием.
Каждый специалист библиотеки должен иметь соответствующее образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладать знаниями и опытом, необходимым для выполнения возложенных на него обязанностей.
Квалификация работников должна поддерживаться на высоком уровне периодической учебой на курсах переподготовки и повышения квалификации, путем проведения инструктажей, стажировок, квалификационных экзаменов, иными действенными способами.
7.4. Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования к процессу выполнения муниципальной работы
Библиотека обеспечивает сохранность библиотечного фонда и нормальное материальное состояние документов в соответствии с установленными нормами размещения, освещения, состояния воздуха, температурного режима, пожарной сигнализации, а так же осуществляет:
1) соблюдение санитарно-эпидемиологических правил и нормативов для хранения библиотечного фонда;
2) контроль за соответствием технического состояния здания и размеров помещений требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил противопожарной безопасности и безопасности труда;
3) защиту библиотечного фонда и работников учреждения культуры от воздействия факторов (температура воздуха, влажность воздуха, запыленность, загрязненность, шум), отрицательно влияющих на качество выполняемой работы;
4) оснащение всеми средствами коммунально-бытового обслуживания.
7.5. Порядок информирования о выполняемой муниципальной работе:
Информирование граждан о Правилах пользования библиотекой осуществляется посредством:
1) размещения информации на официальном сайте ЗАТО Александровск;
2) информационных стендах, размещаемых в учреждении культуры;
3) рекламных листовок, буклетов и прочих изданий;
4) книжных выставок.
Информация о правилах выполнения муниципальной работы должна обновляться не реже одного раз в год.
7.6. Порядок обжалования действия (бездействия) работников, оказывающих (выполняющих) муниципальную работу
Получатели муниципальной услуги (их законные представители) имеют право обжаловать действия (бездействия) работников, оказывающих муниципальную услугу, в досудебном и судебном порядке.
Получатели муниципальных услуг (работ) их законные представители могут обратиться с жалобой на действия (бездействия) работников, оказывающих (выполняющих) муниципальную услугу (работу):
1) к руководителю учреждения культуры;
2) в Управление культуры, спорта и молодежной политики Администрации закрытого административно-территориального образования Александровск Мурманской области;
3) в администрацию ЗАТО Александровск.
8. Основные показатели оценки качества выполнения муниципальной работы
Критериями оценки качества муниципальной работы являются:
1) соответствие санитарным и техническим нормам хранения библиотечного фонда.
Система индикаторов качества услуги
|
№ п/п |
Индикаторы качества муниципальной услуги |
Значение индикатора |
|
1 |
2 |
3 |
|
1. |
Количество утраченных документов на материальных носителях в связи с несоблюдением правил хранения. |
0 |
|
2. |
Норма площади хранения на 1000 единиц документов |
2,5 кв.м.* |
* Справочник библиотекаря
9. Иные требования, необходимые для обеспечения оказания (выполнения) муниципальной работы на качественном уровне
Исполнителем муниципальной работы являются муниципальные учреждения культуры:
— муниципальное учреждение культуры «Объединенная городская библиотека «Центр-Книга» г. Снежногорск (г.Снежногорск, ул.Бирюкова, д.7, тел. (815-30) 6-01-90;
— муниципальное учреждение культуры ЗАТО Александровск «Централизованная библиотечная система» г. Полярный (г.Полярный, ул.Сивко, д.11 тел. (815-51) 7-14-39;
— муниципальное учреждение культуры «Муниципальная библиотечно-информационная система» г.Гаджиево (г.Гаджиево, наб.С.Преминина, д.106, тел. (815-39) 4-56-22.