Меню Закрыть

Постановление № 1559

АДМИНИСТРАЦИЯ 
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ 
ЗАКРЫТОЕ АДМИНИСТРАТИВНО-ТЕРРИТОРИАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ АЛЕКСАНДРОВСК МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ 
от «23» июня 2014 г. № 1559
О внесении изменений в постановление администрации ЗАТО Александровск от 19.10.2011 № 2264 «Об утверждении стандарта качества муниципальной услуги «Предоставление дошкольного общего образования детям–инвалидам в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида»

В связи с внесением изменений в законодательные акты, нормативные правовые акты Российской Федерации, Мурманской области и на основании Базового перечня муниципальных услуг (работ) ЗАТО Александровск, оказываемых (выполняемых) муниципальными учреждениями ЗАТО Александровск, утвержденного постановлением администрации ЗАТО Александровск от 31.05.2011 № 1208 (в редакции постановлений от 26.06.2011 № 1663, 19.10.2011 № 2267, 25.10.2011 № 2335, 03.11.2011 № 2454, 29.04.2014 № 1064)

ПОСТАНОВЛЯЮ:

1. Внести изменения в постановление администрации ЗАТО Александровск от 19.10.2011 № 2264 «Об утверждении стандарта качества муниципальной услуги «Предоставление дошкольного общего образования детям–инвалидам в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида» (далее – Стандарт качества) как указано ниже:

1.1. Стандарт качества утвердить в новой редакции согласно приложению.

2. Управлению образования администрации ЗАТО Александровск (В.Ф. Прокопьева):

2.1.Определить ответственных должностных лиц по контролю за соблюдением полноты и эффективности применения Стандарта качества.

2.2. Обеспечить соблюдение установленных требований Стандарта качества общеобразовательными учреждениями, оказывающими муниципальную услугу, а также при оценке потребности в предоставлении муниципальной услуги.

2.3. Использовать требования утвержденного Стандарта качества при разработке муниципальных целевых программ.

3. Настоящее постановление подлежит опубликованию в установленном порядке и размещению на официальном сайте ЗАТО Александровск.

4. Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования.

5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации по общим вопросам И.А. Мазитова.

Глава администрации ЗАТО Александровск С.М. Кауров


Приложение
к постановлению администрации
ЗАТО Александровск
от «23» июня 2014 № 1559
Стандарт качества муниципальной услуги 
«Предоставление дошкольного общего образования детям-инвалидам в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида»

1.Наименование муниципальной услуги.

«Предоставление дошкольного общего образования детям-инвалидам в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида» (далее по тексту – муниципальная услуга).

2. Содержание муниципальной услуги.

1) реализация общеобразовательной программы — образовательной программы дошкольного образования в муниципальных дошкольных образовательных организациях ЗАТО Александровск (далее — организация), указанных в Приложении №1 к настоящему Стандарту качества, имеющих лицензию на право осуществления образовательной деятельности по общеобразовательным программам — образовательным программам дошкольного образования, которые разрабатываются и утверждаются образовательной организацией в соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом дошкольного образования и с учетом соответствующих примерных образовательных программ дошкольного образования;

2)обеспечение психолого-педагогических условий реализации общеобразовательной программы — образовательной программы дошкольного образования в соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом дошкольного образования;

3) обеспечение требований к развивающей предметно-пространственной среде при реализации общеобразовательной программы — образовательной программы дошкольного образования в соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом дошкольного образования;

4) обеспечение кадровых условий реализации общеобразовательной программы — образовательной программы дошкольного образования в соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом дошкольного образования;

5) обеспечение материально-технических условий реализации общеобразовательной программы — образовательной программы дошкольного образования в соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом дошкольного образования;

6) обеспечение финансовых условий реализации общеобразовательной программы — образовательной программы дошкольного образования в соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом дошкольного образования.

3. Категория получателей муниципальной услуги – дети дошкольного возраста.

4. Группа получателей муниципальной услуги – дети-инвалиды (обучающиеся с ограниченными возможностями здоровья, воспитанники) с 3 лет до 8 лет.

Обучающийся с ограниченными возможностями здоровья – физическое лицо, имеющее недостатки в физическом и (или) психологическом развитии, подтвержденные психолого-медико-педагогической комиссией и препятствующие получению образования без создания специальных условий.

5. Перечень нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление Услуги.

1) Конституция Российской Федерации;

2) Федеральный Закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;

3) Закон Российской Федерации от 24.07.1998 № 124- ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";

4) Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

5) Федеральный закон от 24.11.1995 №181 «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»;

6) Постановление Правительства Российской Федерации от 18.07.1996 №861 «Порядок воспитания и обучения детей-инвалидов на дому и в негосударственных образовательных учреждениях, а также размеры компенсации затрат родителей на эти цели»;

7) Постановление Правительства Российской Федерации от 12.03.1997 №288 «Типовое положение о специальном (коррекционном) образовательном учреждении для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья»;

8) Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 15.05.2013 № 26 «Об утверждении СанПиН 2.4.1.3049-13 «Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных организаций»;

9) Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 04.08.2008 г. №379н «Порядок разработки индивидуальной программы реабилитации инвалида»;

10) Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26.08.2010 № 761н "Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел "Квалификационные характеристики должностей работников образования»;

11) Приказ Министерства образования Российской Федерации от 29.06.1999 №129/23-16 «Об организации в дошкольных образовательных учреждениях групп кратковременного пребывания для детей с отклонениями в развитии»;

12) Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 30.08.2013 №1014 «Об утверждении порядка организации и осуществления образовательной деятельности по основным общеобразовательным программам дошкольного образования – образовательным программам дошкольного образования»;

13) Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 17.10.2013 №1155 «Об утверждении федерального государственного образовательного стандарта дошкольного образования»;

14) Закон Мурманской области от 29.12.2004 № 573 — 01-ЗМО «О мерах социальной поддержки инвалидов»;

15) Закон Мурманской области от 28.06.2013 № 1649-01-ЗМО «Об образовании в Мурманской области»;

16) Постановление Правительства Мурманской области от 26.01.2005 № 14-ПП «Об утверждении порядка воспитания и обучения детей-инвалидов на дому, в дошкольных образовательных, общеобразовательных учреждениях»;

17) Письмо Министерства образования и науки Российской Федерации от 18.04.2008 г. № АФ -150/06 «Рекомендации по созданию условий для получения образования детьми с ограниченными возможностями здоровья и детьми-инвалидами в субъекте Российской Федерации»;

18) Письмо Министерства образования и науки Российской Федерации от 28.02.2014 №08-249 «Комментарии к ФГОС дошкольного образования»;

19) Устав муниципального образования «Закрытого административно-территориального образования Александровск Мурманской области», утвержденный решением Совета депутатов ЗАТО Александровск от 24.11.2011 № 104;

20) Положение об Управлении образования администрации ЗАТО Александровск, утвержденное решением Совета депутатов ЗАТО Александровск от 07.02.2014 № 4

21) Нормативно-правовые акты администрации ЗАТО Александровск, регламентирующие организацию образовательного процесса;

22) Уставы муниципальных образовательных организаций ЗАТО Александровск.

6.Объем муниципальной услуги.

Обеспечение получения детьми-инвалидами общедоступного и бесплатного дошкольного образования по общеобразовательным программам — образовательным программам дошкольного образования (далее по тексту — образовательная программа дошкольного образования) в соответствии с индивидуальной программой реабилитации детям-инвалидам (далее по тексту – ИПР), которые проживают на территории ЗАТО Александровск.

Создание необходимых условий детям-инвалидам для получения образования в Организациях, осуществляющих образовательную деятельность по реализации образовательной программы дошкольного образования, в которых созданы специальные условия для получения обучения, воспитания и развития для детей-инвалидов дошкольного возраста, включающие в себя использование специальных образовательных программ и методов обучения и воспитания, специальных учебников, учебных пособий и дидактических материалов, специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования, предоставления услуг ассистента (помощника), оказывающего обучающимся необходимую техническую помощь, проведение групповых и индивидуальных коррекционных занятий.

Оказание системы ранней помощи сопровождения семьям, имеющих детей — инвалидов в соответствии ИПР.

6. Результат, который должен быть достигнут в процессе или по окончании выполнения услуги.

Освоение детьми-инвалидами, обучающимися в Организации, образовательной программы дошкольного образования или адаптированных образовательных программ дошкольного образования в соответствии с ИПР инвалида.

Предоставление детям-инвалидам необходимых реабилитационных мер и создание условий для пребывания в Организациях, реализующих образовательную программу.

Обеспечение коррекции нарушений развития ребенка-инвалида в процессе комплекса реабилитационных и других медицинских мероприятий.

7. Порядок и условия оказания муниципальной услуги.

7.1. Продолжительность оказания муниципальной услуги.

Срок предоставления услуги исчисляется с момента зачисления ребенка-инвалида в Организацию на период освоения нормативных сроков освоения образовательной программы дошкольного образования/адаптированной образовательной программы дошкольного образования детям с ограниченными возможностями здоровья.

Срок коррекционной работы на домашнем обучении определяется индивидуальной программой обучения ребенка-инвалида периодом до года (по рекомендации и определению муниципальной (региональной) психолого-медико-педагогической комиссии. При необходимости срок домашнего обучения может быть продлен.

В конце каждого года обучения муниципальная (центральная) психолого-медико-педагогическая комиссия по результатам обследования обучающихся дает рекомендации о дальнейших формах обучения ребенка-инвалида.

7.2. Порядок и условия оказания муниципальной услуги.

7.2.1. Дети-инвалиды дошкольного возраста могут получить дошкольное образование в Организациях, осуществляющих образовательную деятельность по образовательным программам дошкольного образования, в которых обеспечивается необходимые условия для организации коррекционной работы в группах общеразвивающей, компенсирующей, комбинированной, оздоровительной направленности в том числе,

— общеразвивающей направленности для осуществления реализации образовательной программы дошкольного образования;

— компенсирующей направленности — для осуществления реализации адаптированной образовательной программы дошкольного образования для детей с ограниченными возможностями здоровья с учетом особенностей их психофизического развития, индивидуальных возможностей, обеспечивающей коррекцию нарушений развития и социальную адаптацию воспитанников с ограниченными возможностями здоровья (с тяжелыми нарушениями речи, с фонетико-фонематическими нарушениями, глухих и слабослышащих, слепых и слабовидящих, с амблиопией, косоглазием, с нарушениями опор но-двигательного аппарата, с задержкой психического развития, с умственной отсталостью, с аутизмом, со сложным дефектом (сочетание двух и более недостатков в физическом и (или) психическом развитии, с иными ограниченными возможностями здоровья);

— оздоровительной направленности — для детей с туберкулезной интоксикацией, часто болеющих детей и других категорий детей, которым необходим комплекс специальных оздоровительных мероприятий;

— комбинированной направленности — для организации совместного воспитания и образования здоровых детей и детей с ограниченными возможностями здоровья в соответствии с образовательной программой дошкольного образования, адаптированной для детей с ограниченными возможностями здоровья с учетом особенностей их психофизического развития, индивидуальных возможностей, обеспечивающей коррекцию нарушений развития и социальную адаптацию воспитанников с ограниченными возможностями здоровья.

Дошкольное образование детей с ограниченными возможностями здоровья может быть организовано как совместно с другими детьми, так и в отдельных группах или в отдельных образовательных организациях.

Прием детей-инвалидов и зачисление в Организацию осуществляется в общем порядке и определяется Организацией самостоятельно в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Прием и зачисление детей-инвалидов в группы компенсирующей, комбинированной направленности дошкольного образовательного учреждения осуществляется только с согласия родителей (законных представителей) на основании муниципальной (региональной) психолого-медико-педагогической комиссии.

Численность обучающихся с ограниченными возможностями здоровья в учебной группе устанавливается до 15 человек и определяется санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами (СанПиН 2.4.1.3049-13 «Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных организаций»).

7.2.2. Дети-инвалиды дошкольного возраста, нуждающиеся в длительном лечении, которые по состоянию здоровья не могут посещать образовательные организации, на основании заключения медицинской организации и письменного обращения родителей (законных представителей) обучение по образовательным программам дошкольного образования организуется на дому или в медицинских организациях.

Порядок регламентации и оформления отношений Организации и родителей (законных представителей) детей-инвалидов в части организации обучения по образовательным программам дошкольного образования на дому определяется Постановлением Правительства Мурманской области от 26.01.2005 № 14-ПП «Об утверждении порядка воспитания и обучения детей-инвалидов на дому, в дошкольных образовательных, общеобразовательных учреждениях».

Учредитель компенсирует затраты на организацию воспитания и обучения детей-инвалидов дошкольного возраста на основании договора с родителями (законными представителями). Размер компенсации устанавливается региональными законодательными нормативно-правовыми актами.

Оформление договора с родителями (законными представителями) и выплата компенсации осуществляется образовательным учреждением, за которым ребенок-инвалид закреплен учредителем, при этом ребенок-инвалид не включается в контингент воспитанников дошкольной образовательной организации.

Выплата компенсации осуществляется без предъявления требований к педагогическому образованию. Отчетные документы о расходовании полученных средств родителями (законными представителями) не предоставляются.

7.2.3. Родители (законные представители), имеющих детей-инвалидов, обеспечивающие получение детьми дошкольного образования в форме семейного образования, имеют право на получение методической, психолого-педагогической, диагностической и консультативной помощи в консультационных центрах.

7.3. Требования к материально-техническому обеспечению оказания муниципальной услуги:

7.3.1. Требования, определяемые в соответствии с санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами.

Размещение помещений для детей-инвалидов в Организациях должно обеспечивать возможность удобного перемещения внутри здания и к игровой площадке и соответствовать требованиям к дошкольным образовательным организациям и группам для детей с ограниченными возможностями здоровья (раздел Х, СанПиН 2.4.1.3049-13 «Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных организаций») и обеспечивать исполнение требований федерального государственного образовательного стандарта дошкольного образования.

Для детей, имеющих нарушения опорно-двигательного аппарата, материально-технические условия должны обеспечивать возможность беспрепятственного доступа детей в учебные помещения, столовые, туалетные и другие помещения организации, а также их пребывания в указанных помещениях (наличие пандусов, поручней, расширенных дверных проемов, лифтов, локальное понижение стоек-барьеров до высоты не более 0,8 м; наличие специальных кресел и других приспособлений).

7.3.2. Требования к работникам, оказывающим муниципальную услугу.

Организация, реализующая программу дошкольного образования для детей-инвалидов, должна быть укомплектована квалифицированными кадрами.

Квалификация педагогических и учебно-вспомогательных работников должна соответствовать квалификационным характеристикам, установленным в Едином квалификационном справочнике должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел «Квалификационные характеристики должностей работников образования», а для педагогических работников Организации — также квалификационной категории.

Непрерывность профессионального образования педагогических работников по профилю педагогической деятельности должна обеспечиваться не реже чем один раз в три года.

При работе в группах для детей с ограниченными возможностями здоровья в Организации могут быть дополнительно предусмотрены должности педагогических работников, имеющих соответствующую квалификацию для работы с данными ограничениями здоровья детей, в том числе ассистентов (помощников), оказывающих детям необходимую помощь. Рекомендуется предусматривать должности соответствующих педагогических работников для каждой группы для детей с ограниченными возможностями здоровья.

К педагогической деятельности не допускается перечень лиц, утвержденный законодательными актами и нормативными правовыми актами Российской Федерации.

7.3.3. Требования, определяемые в соответствии с правилами пожарной безопасности и иные обязательные требования к процессу оказания муниципальной услуги.

В организациях, предоставляющих услугу, создаются условия для пребывания детей-инвалидов, их воспитания и обучения, соответствующие требованиям санитарных правил и нормативов, мерам противопожарной защиты и охраны окружающей среды по нормам, действующим в Российской Федерации.

В организациях, предоставляющих услугу, медицинское обслуживание детей-инвалидов осуществляется штатным медицинским персоналом (медицинские сестры) и медицинским персоналом (врач-педиатр) органа здравоохранения, закрепленным на договорной основе за соответствующей Организацией.

Администрация Организации, педагогические работники и медицинский персонал несут ответственность за проведение лечебно-профилактических мероприятий, соблюдение санитарно-гигиенических норм, реабилитационных мероприятий, направленных на восстановление способностей инвалида.

7.3.4. Требования к средствам обучения и воспитания.

Создание условий обучения, воспитания и развития для детей-инвалидов, включающие в себя использование специальных образовательных программ и методов обучения и воспитания, специальных учебников, учебных пособий и дидактических материалов, специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования, предоставление услуг ассистента (помощника), оказывающего детям необходимую техническую помощь, проведение групповых и индивидуальных коррекционных занятий.

В целях доступности получения дошкольного образования детьми с ограниченными возможностями здоровья Организацией обеспечивается:

1) для детей с ограниченными возможностями здоровья по зрению:

присутствие ассистента, оказывающего ребенку необходимую помощь;

обеспечение выпуска альтернативных форматов печатных материалов (крупный шрифт) или аудиофайлы;

2) для детей с ограниченными возможностями здоровья по слуху:

обеспечение надлежащими звуковыми средствами воспроизведения информации;

7.4. Порядок информирования о предоставляемой муниципальной услуге.

Информационное обеспечение о предоставлении услуги осуществляется в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей.

Информация, предоставляемая гражданам об услуге, является открытой и общедоступной. Основными требованиями к информированию являются:

— достоверность предоставленной информации;

— четкость в изложении информации;

— полнота информации;

— удобство и доступность получения информации;

— оперативность предоставления информации.

Информирование о предоставлении услуги осуществляется через официальный сайт Организации в сети Интернет, а также на информационных стендах Организации, в средствах массовой информации, через выступления на радио и телевидении.

Организация обеспечивает открытость и доступность следующей информации посредством размещения на официальном сайте в сети Интернет следующей информации:

— о дате создания Организации, об учредителе, о месте нахождения Организации и ее филиалах (при наличии), режиме, графике работы, контактных телефонах и об адресах электронной почты;

— о структуре и об органах управления Организацией;

— о численности воспитанников по реализуемым Программам за счет бюджетных ассигнований (регионального и местного бюджетов);

— о языке образования;

— о федеральных государственных образовательных стандартах;

— о руководителе Организации, его заместителях, руководителях филиалов Организации (при их наличии);

— о персональном составе педагогических работников с указанием уровня образования, квалификации и опыта работы;

— о материально-техническом обеспечении образовательной деятельности (в том числе о наличии оборудованных кабинетов специалистов, объектов проведения практических занятий, библиотек, средств обучения и воспитания, об условиях питания и охраны здоровья воспитанников, о доступе к информационным системам и информационно-телекоммуникационным сетям);

— об объеме образовательной деятельности, финансовое обеспечение которой осуществляется за счет бюджетных ассигнований регионального бюджета, местного бюджета;

— о поступлении финансовых и материальных средств и об их расходовании по итогам финансового года.

Копий:

— устава Организации;

— лицензии на осуществление образовательной деятельности (с приложениями);

— плана финансово-хозяйственной деятельности Организации, утвержденного в установленном законодательством Российской Федерации;

— локальных нормативных актов, предусмотренных частью 2 статьи 30 Федерального Закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», правил внутреннего трудового распорядка, коллективного договора;

— отчета о результатах самообследования;

— документа о порядке оказания платных образовательных услуг, в том числе образца договора об оказании платных образовательных услуг, документа об утверждении стоимости по каждой образовательной программе;

— предписаний органов, осуществляющих государственный контроль (надзор) в сфере образования, отчетов об исполнении таких предписаний;

— иной информации, которая размещается, опубликовывается по решению Организации и (или) размещение, опубликование которой является обязательными в соответствии с законодательством Российской Федерации, такой как:

— о наличии и составе органов общественно-государственного управления образовательной организацией (совет образовательной организации, попечительский совет, родительский комитет и т.д.), их компетенции, полномочиях, составе, график проведения заседаний, контактная информация (ссылка на сайт (страницу) в сети Интернет, телефон секретаря);

— о сроках и повестке заседаний педагогического совета, совета трудового коллектива других коллегиальных органов образовательной организации, а также информация о решениях, принятых по итогам проведения указанных мероприятий;

— о мероприятиях, проводимых в организации (работа кружков, секций, клубов и т.д.);

— сведения о возможности, порядке и условиях внесения физическими и (или) юридическими лицами добровольных пожертвований и целевых взносов, механизмах принятия решения о необходимости привлечения указанных средств на нужды образовательной организации, а также осуществления контроля за их расходованием;

— о сроках, местах и условиях проведения муниципальных, межмуниципальных, региональных, межрегиональных конкурсных мероприятий для детей, а также информация о результатах участия воспитанников Организации в данных мероприятиях;

— о проведении в Организации праздничных мероприятий; телефоны, адреса (в том числе в сети Интернет) регионального представителя Уполномоченного по правам детей, региональной Общественной палаты, региональной и муниципальной службы социальной защиты, службы.

Информация и документы, указанные в разделе 7.4. настоящено стандарта качества муниципальной услуги «Предоставление дошкольного образования детям-инвалидам в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида», если они в соответствии с законодательством Российской Федерации не отнесены к сведениям, составляющим государственную и иную охраняемую законом тайну, подлежат размещению на официальном сайте образовательной организации в сети «Интернет» и обновлению в течение десяти рабочих дней со дня их создания, получения или внесения в них соответствующих изменений.

2) информационных стендов, размещаемых в Организации.

Также информация о правилах предоставления муниципальной услуги может освещаться в средствах массовой информации.

В каждой Организации должен быть информационный уголок, содержащий копии лицензии на право ведения образовательной деятельности, сведения о муниципальных услугах, правах и обязанностях воспитанников и их родителей (законных представителей).

Получатели муниципальной услуги вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о предоставляемых муниципальных услугах, обеспечивающей возможность их правильного выбора.

Непосредственно в помещении, занимаемом Организацией, на информационных стендах размещается следующая информация:

— информация об услуге;

— копия устава учреждения;

— копия лицензии на осуществление образовательной деятельности (с приложениями);

— телефоны вышестоящих организаций;

— правила внутреннего трудового распорядка;

— правила приема воспитанников;

— образовательная программа Организации.

7.5.Порядок обжалования действий (бездействия) работников, оказывающих муниципальную услугу.

Получатели Услуги (их законные представители) могут обратиться с жалобой на действия (бездействие) работников, оказывающих Услугу, устно и/или письменно как к руководителю Организации, так и в органы, ответственные за организацию предоставления Услуги.

Получатели муниципальных услуг имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение (жалобу).

Срок рассмотрения письменного обращения (жалобы) определяется законодательством Российской Федерации

Заявителю направляется письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения (жалобы).

Органы администрации, ответственные за организацию предоставления муниципальной услуги

Наименование органа

Почтовый адрес, телефон

Адрес электронной почты

Время работы

Администрация муниципального образования ЗАТО Александровск

184680,

Мурманская область,

г. Снежногорск,

ул. Флотская, д.9

8-815-30-6-00-53

adm@zato-a.ru

понедельник-пятница

с 09.00 до 17.45

(обед с 12.30 до 14.00)

Управление образования администрации ЗАТО Александровск

184650,

Мурманская область

г. Полярный,

ул. Красный Горн, д.14

8-815-51-7-59-70

uo@zato-a.ru

понедельник-пятница

с 09.00 до 17.45

(обед с 13.00 до 14.30)

8. Основные показатели оценки качества оказания (выполнения) муниципальной услуги.

8.1.Критериями оценки качества муниципальной услуги являются:

1) полнота предоставления муниципальной услуги в соответствии с установленными настоящим Стандартом качества, требованиями ее предоставления;

2) результативность (эффективность) предоставления муниципальной услуги по результатам оценки соответствия оказанной услуги Стандарту качества, изучения обращений граждан и опросов населения.

Система индикаторов (характеристик) качества услуги:

№ п/п

Показатели Стандарта качества

Оценочный показатель стандарта качества

Максимально допустимое отклонение от нормы (%)

Условия предоставления Услуги

1.

Соответствие образовательной программы дошкольного образования, адаптированных образовательных программ дошкольного образования в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида с учетом федерального государственного образовательного стандарта дошкольного образования

100%

0%

2.

Полнота реализации образовательной программы дошкольного образования, (адаптированной образовательной программы) дошкольного образования разработанной в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида и с учетом федерального государственного образовательного стандарта дошкольного образования

100%

0%

3.

Доля детей-инвалидов, освоивших образовательные программы дошкольного образования, адаптированной образовательной программы дошкольного образования разработанной в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида и с учетом федерального государственного образовательного стандарта дошкольного образования

100%

0%

Материально-техническое обеспечение

1.

Организация соответствует санитарно-эпидемиологическим требованиям

100%

0%

2.

В Организации созданы условия, обеспечивающие возможность беспрепятственного доступа детей-инвалидов в здание и помещения Организации, а также организация их пребывания и обучения в Организации (включая пандусы, наличие пандусов, поручней, расширенных дверных проемов, лифтов, наличие специальных кресел и других приспособлений)

100%

0%

3.

Обеспечение учебниками, учебными пособиями, дидактическими и наглядными материалами, техническими средствами обучения коллективного и индивидуального пользования (включая специальные), средства коммуникации и связи.

100%

0%

Кадровое обеспечение

1.

Укомплектованность Организации административно-управленческим, педагогическим, обслуживающим и иным персоналом

100%

0%

2.

Уровень квалификации работников Организации, реализующих образовательную программу дошкольного образования, для каждой занимаемой должности соответствует квалификационным характеристикам по соответствующей должности, а для педагогических работников квалификационной категории

100%

0%

3.

Доля педагогических работников, имеющих соответствующую квалификацию для работы с данными ограничениями здоровья детей, в том числе ассистентов (помощников), оказывающих детям необходимую помощь.

100%

0%

4.

Педагогические работники имеют высшее и (или) среднее профессиональное образование

100%

0%

5.

Доля педагогических работников, прошедших аттестацию на соответствие уровня квалификации педагогическим работникам требованиям, предъявляемым к квалификационной категории (первой или высшей), или получивших подтверждение соответствия занимаемым ими должностям на основе оценки их профессиональной деятельности

100%

0%

6.

Доля педагогических работников, прошедших повышение квалификации и (или) переподготовку за последние три года.

100%

0%

Информационное обеспечение

1.

Обеспечение открытости и доступности информации о предоставляемой услуге в порядке и объеме, предусмотренном действующим законодательством.

100%

0%

Результативность (эффективность) предоставляемой услуги

1.

Оценка удовлетворенности соответствия оказанной услуги стандарту качества по результатам изучения обращений граждан и опросов населения

100%

0

2

Количество обоснованных жалоб, зарегистрированных в журнале регистрации жалоб и обращений граждан

0

3

Ведение учета проверок качества оказания услуги, наличие книги (журнала) регистрации жалоб и отзывов на качество услуги.

да/нет


9. Иные требования, необходимые для обеспечения оказания муниципальной услуги на качественном уровне.

9.1. Контроль за соблюдением и выполнением требований настоящего стандарта качества:

— внутренний контроль, который осуществляется руководителем Организации или лицом, полномочия контроля которого делегированы приказом руководителя Организации;

— внешний контроль, система которого включает в себя контроль, который включает Управление образования администрации ЗАТО Александровск, в обязанности которого входит:

— осуществление контроля за выполнением Учреждениями, оказывающими Услугу своих обязанностей в соответствии с настоящим Стандартом качества;

— оценка соответствия качества оказываемой Услуги настоящему Стандарту качества.

9.2. Ответственность за качество предоставления муниципальной услуги.

За некачественное предоставление услуги к руководителю Организации применяются меры дисциплинарного или иного воздействия в соответствии с требованиями, установленными действующим законодательством Российской Федерации. Работа Организации по оказанию Услуги должна быть направлена на полное удовлетворение нужд воспитанников и их родителей (законных представителей), непрерывное повышение качества услуги.

Руководитель Организации несет полную ответственность за соблюдение требований настоящего стандарта качества.

Приказом руководителя в Организации должны быть назначены лица, ответственные за качественное предоставление Услуги в соответствии настоящим Стандартом Качества.

Приложение
к Стандарту качества

Сведения о дошкольных образовательных организациях ЗАТО Александровск, реализующих общеобразовательным программы – образовательные программы дошкольного образования

Наименование организации

Юридический адрес

Ф.И.О. руководителя Организации

Контактные телефоны, адрес электронной почты, сайта

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение Детский сад комбинированного вида№1 «Сказка»

184650

Мурманская обл.

г. Полярный

ул. Фисановича, д.6

Иващенко

Елена

Васильевна

тел: 8(81551) 73-018 email:

doy-skazka@yandex.ru

http://detsadskazka.ucoz.ru

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад комбинированного вида № 3»

184650

г. Полярный Мурманской обл.,

ул. Советская, д. 6.

Зыбкина

Людмила

Ивановна

тел (881551) 71-269

email: detsadnomer3@mail.ru

http://dyuymovochka.3dn.ru

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад комбинированного вида № 4 «Жемчужинка»

184650

г. Полярный Мурманской обл.,

ул. Красный горн,

д. 11

Стояновская Анжела Владимировна

тел. 8(81551) 75-723

email: hemchuzhinkam@mail.ru

http://nashsadik4.ucoz.ru

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида № 5 «Звездочка»

184651

г. Полярный Мурманской обл.,

ул. Лунина, д. 2,

Ганюхина

Татьяна Николаевна

тел 8(81551)72-995

email:

detsad-5-zvezdochka@mail.ru

http://zvezdochka-5.ru/

муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад комбинированного вида № 13»

184651

г. Полярный Мурманской обл.,

ул. Видяева, 13

Захарова Светлана Петровна

тел 8(81551)72-959 email: camomile.mds13@mail.ru

http://www.romashka-13.ru/

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад комбинированного вида № 56»

184650

г. Полярный Мурманской обл.,

ул. Красный горн,

д. 7

Шкурина

Наталья Николаевна

тел. 8(81551)72 -461

email: mdou56pol@mail.ru

http://ds-56.ru/

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад №4 «Солнышко»

184676

Мурманская область

н.п. Оленья Губа

ул. Строителей

дом 25

Цимлянская

Инга Витальевна

тел. 8(81530) 49-078

email: detskiysad4@yandex.ru

http://solnisko25.nx0.ru/

муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 1 комбинированного вида «Солнышко»

184682, Мурманская область, г.Снежногорск,

ул. Флотская д. 11

Блинова

Ирина Владимировна

тел. 8(81530)60-259

email: dou12007@yandex.ru

http://solnishko.ucoz.net

муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 2 комбинированного вида «Северяночка»

184682, Мурманская область, г.Снежногорск,

ул. Флотская д. 6

Бабаджанова Татьяна Анатольевна

тел. 8 (81530) 60-321

email: dou2@pochta.ru

http://severyanochka-2.ucoz.ru

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 7 комбинированного вида «Пингвиненок»

184682, Мурманская область, г.Снежногорск, ул. Октябрьская, д. 30.

Полищук Ольга Васильевна

тел.8 (81530) 60-063

email: dou_pingvi7@mail.ru

http://pingvinenok.ucoz.net

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 8 «Якорек» комбинированного вида»

184682, Мурманская область, г. Снежногорск, ул. Октябрьская, д. 20.

тел.8 81530 6 2178

Митюшина

Галина Александровна

тел.8 (81530) 62-178

email:

yakorek80@mail.ru

http://dou-8-yakorek.edusite.ru

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 9 комбинированного вида «Березка»

184682,Мурманская

область, г.Снежногорск,

ул. Октябрьская,

д.17- А

Чекольских

Лариса

Николаевна

тел.8(81530) 61-959

email: detsad92009@mail.ru

http://berezka9.ucoz.ru

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад №1 «Якорёк»» комбинированного вида»

184670 Мурманская область г. Гаджиево,

ул. Душенова

дом 96А

Герасимова

Татьяна

Ивановна

тел. 8(81539)45-566

email: ds1jakorek@rambler.ru

http://yakorek.my1.ru

муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад №3 «Теремок»

184670 Мурманская область

г. Гаджиево

ул.наб.Сергея Преминина

дом 107

Дерюга

Елена

Леонидовна

тел. 8(81539) 45-548

email: teremok-gadjievo@rambler.ru

http://detsadteremok3.ru

муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад №6 общеразвивающего вида «Светлячок»»

184670 Мурманская область,

г. Гаджиево

ул.Гаджиева

дом 32

тел. 8-815-39-46670

Кулаковская

Ольга

Александровна

тел. 8(81539) 46-670

email:

mdou_svetlyachok@mail.ru

http://dssvet.ru/

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад №46 «Северяночка»

184670 Мурманская область,

г. Гаджиево

ул. Гаджиева

дом 45

Соколова Татьяна

Петровна

severyan46@rambler.ru

тел. 8(81539) 46-499

email:

severyan46@rambler.ru

http://severyanochka46.ucoz.ru/

Опубликовано в 2014, Постановления администрации